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深圳福田小太阳幼儿园负责行政工作的苏老师打到深圳特区报热线，称“深圳市居住证综合信息网”上的“深圳市居住证网上申办子系统（仅限于全日制学校集中受理）”界面，已经连续半个月无法正常登录了。该幼儿园几十个孩子都因无法查验申报信息，而不能办理入读小学的入学手续，幼儿园方及家长们都非常着急，不知如何是好。
苏老师说，她一度以为是自己电脑出现问题，便向幼儿园其他老师求助，但得到的反馈也是“系统登录不上”。随后，苏老师所在幼儿园方向社区求助，社区电脑系统也无法登录。直到现在已经过去半个月时间了，问题都没能得到解决。记者随后登录“深圳市居住证综合信息网”，并点击“深圳市居住证网上申办子系统”网页，进入后发现，除有几幅图片外，该页面一片空白。苏老师告诉记者，那一片“空白”，之前一直是显示“登录账户名”及“登录密码”的。
记者随后致电深圳市公安局有关部门进行咨询。据了解，相关部门已了解此情况，将会尽快查找原因恢复正常登录。直到昨晚记者发稿时，深圳市居住证网上申办系统（仅限于全日制学校集中受理）界面，依然无法正常登录。
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